1. Cómo solicitarla
- Enviar un correo a signageflow@gmail.com desde la dirección asociada con la cuenta.
- Usar el asunto Solicitud de eliminación de cuenta.
- Indicar el nombre de la organización.
- Describir claramente el alcance de la solicitud.
2. Verificación
SignageFlow podrá solicitar información razonable para comprobar la identidad y autoridad del solicitante.
No deben enviarse contraseñas, códigos de seguridad ni credenciales financieras.
3. Efectos
- Eliminación de usuarios, pantallas, playlists, horarios y configuraciones cuando corresponda.
- Eliminación de archivos del almacenamiento activo.
- Imposibilidad de reactivar normalmente la cuenta.
- Conservación limitada de registros mínimos necesarios.
4. Plazo de respuesta
La solicitud se atenderá dentro del plazo exigido por la legislación aplicable después de completar la verificación.
Contacto
Para consultas relacionadas con este documento, escribe a signageflow@gmail.com .